現在の仕事内容

スマートスクール企画部のWeb担当として、開発・運営をしてくださっているシステム会社や弊社のシステム部門と連携を取りながら、スマートスクールWebサイトの運用・開発管理を担当しています。

具体的には、コールセンターや営業担当にご要望いただいたこと。例えば、カラーバリエーションがある商品を分かりやすくして欲しいというご要望などを受けたら、どのように改善したら分かりやすくなるかを考え、その内容をシステム会社へ依頼・改善していただいています。

 仕事で大切にしていること

どんな時もお客様・販売店様の声に寄り添うことを大切にしています。

お客様・販売店様が日頃抱えている「注文する時にこういう所が手間になっている」、「請求書を作る時に情報が足りない」などの些細な困り事を解決し、「さすがsmartschool！」と思っていただけるように、サイトの改善・開発することを心掛けています。

また一緒に働く同僚や取引先への感謝の気持ちを大切にしています。どんな事も一人の力ではなく、多くの人の力があって成り立っていることを忘れないようにしたいです。

現在の仕事のやりがい

Web新機能の開発や改善などを実施した際に、コールセンターや営業担当を通して、「便利になった！」「ありがとう！」という言葉をいただけることがやりがいになっています。

また、未熟だった頃から様々な経験・挑戦をさせてもらい、大きなプロジェクトにも参加させてもらえる存在になれたことも、やりがいに繋がっていると思います。これからもお客様・販売店様の声に寄り添い、プラスのファンになっていただけるように努めたいです。　

プラスで働く一番の魅力

誰でもアイデア・意見を言いやすい環境があるため、自分自身も一緒に成長していることを感じることができる会社だと思います。また、私は育児をしながら働いているので、リモートワークや短時間勤務制度を利用していますが、子どもとの時間も大切にすることができ、親子ともにストレス少なく仕事と育児の両立ができています。